Konflik Indosat dengan Bekasi Terkesan Berlebihan

Masih ingatkah kalian dengan tayangan secara live di TV acara resepsi pernikahan pasangan artis Raffi Ahmad dengan Nagita Slavina? Atau live report kelahiran anak pertama pasangan Artis Anang Hermansyah dengan Ashanty beberapa waktu lalu? Ya, tayangan itu ngga sedikit menuai pro dan kontra, baik dari kalangan sesama public figure maupun dari kalangan warga biasa. Eits, postingan ini bukan buat ngebahas lagi masalah itu, tapi tentang sebuah konflik yang muncul baru-baru ini antara warga Bekasi dengan salah satu provider ternama di Indonesia, yaitu Indosat.
Beberapa hari yang lalu, media sosial (khususnya Facebook dan Twitter) kembali ramai dengan adanya konflik antara warga Bekasi dengan Indosat. Hal ini berawal dari sebuah iklan viral yang terbitkan oleh pihak Indosat yang ternyata konten dari iklan itu menyinggung sebagian warga Bekasi. Penasaran dengan konten dari iklan itu, gue langsung browsing dan baca beberapa berita di media online dan mendapati iklan yang dimaksud, seperti ini: “Liburan ke Aussie lebih mudah dibanding ke Bekasi”.

Bagi sebagian orang hal ini terlihat seperti hal biasa aja, toh maksudnya juga bukan buat jelek-jelekkin Bekasi, kan? Tapi, kalo kita liat dari bentuk kalimatnya, memang seperti ada makna yang tersirat disitu. Kalimat “Liburan ke Aussie lebih mudah dibanding ke Bekasi” menggambarkan kalo liburan ke Bekasi lebih sulit dari ke Aussie, dan sebagian orang menganggap ini hal yang menyinggung warga Bekasi.
Hal ini ngingetin gue tentang hal yang hampir serupa beberapa lalu, saat Bekasi, tanah kelahiran gue (azeekk! :p), jadi bahan bully-an di media sosial dengan meme-meme yang mendeskreditkan Bekasi sebagai kota yang macet, panas, ribet, ngga asik dan lain-lain. Lu belom pernah liat meme yang gue maksud? Nih, lu liat-liat aje sendiri ye.





Sebenernya, ini jelas pihak Indosat duluan yang melakukan kesalahan, tepatnya kesalahan si pembuat iklan viral itu. It looks like there’s no good words for your ads banner. Atau ini emang pihak Indosat aje yang mau nebeng sama nama Bekasi yang belakangan ini lagi tenar di media sosial ye? Entahlah, yang jelas konflik ini memang berawal dari kesalahan mereka. Sekarang kita bisa liat respon dari warga Bekasi sendiri (atau ada juga orang yang bukan orang Bekasi tapi ikut-ikutan? ^_^) , khususnya yang aktif dan eksis di media sosial, mereka yang ngga terima tanah kelahirannya secara ngga langsung dihina oleh pihak Indosat itu ngga mau kalah untuk balik mencaci provider yang kebanyakan dipake kalangan remaja labil ini. Bagi gue yang emang orang asli Bekasi, ngga perlu dijelasin lagi juga udah jelas ngga terima kota kelahirannya dikata-katain. Ibaratnye lu punya rumah, tapi tiba-tiba ada orang lewat buang 1 kantong sampah kehalaman rumah lu, jelas ga terima, kan?! Berkenaan dengan masalah ini, pihak Indosat sudah memutuskan kontrak dengan tm pembuat iklan soal Bekasi ini. (Baca: Indosat Putuskan Kontrak dengan Tim Pembuat Iklan soal Bekasi)
Tapi, bukan berarti perlakuan buruk harus dibales sama perlakuan buruk juga, atau bahkan lebih buruk dari yang lebih buruk (?) Buat gue, kalo ada yang nyindir atau mencaci pihak Indosat di media sosial itu masih wajar dan masih bisa diterima, karena ngga munafik juga sih gue kadang-kadang mengumpat di media sosial kalo provider modem yang gua pake mengecewakan. Masih wajar kan ye? Tapi ternyata, ada sebagian warga Bekasi yang punya cara lain buat numpahin kekesalannya atas kelakuan pihak Indosat ini. Dilansir dari Republika.co.id, telah terjadi penimpukkan tomat ke kantor Indosat. Dan karyawan yang ada didalam kantor panik, sebagian juga malah update di media sosial (dasar -_-). (Baca: Demo Iklan Lecehkan Bekasi, Kantor Indosat Dilempari Tomat Busuk).
Bro, ini anarkis. Ngga sepantasnya hal kayak gini dilakuin, masih banyak kan jalan keluar yang baik buat selesain konfliknya? Kalo emang cinta Bekasi, tunjukkin cara warga Bekasi yang keren, bukan kayak gini yang malah memalukan nama Bekasi, jatohnya blunder kalo gini. Eh, ternyata ngga cuma warga Bekasi, pihak Indosat juga melakukan blunder dengan adanya akun robot dan buzzer di twitter yang membela pihak Indosat. (Baca: Akun Robot dan Buzzer Redamkan Kecaman Netizen Bekasi Terhadap Indosat). Pfftt, masih ada aje yang beginian.
Sebenernya, dari media yang gue baca, pihak Indosat uda minta maaf sama salah satu pihak yang mewakili Bekasi. Namun, hal ini dirasa belum cukup oleh sebagian warga Bekasi, karena memang ini bukan konflik Indosat dengan 1 orang aje. Sebagian besar warga Bekasi berharap pihak Indosat minta maaf sama semua warga Bekasi secara terbuka, disiarin di media supaya semua orang bisa tau. Bagi gue ini perlu dilakuin sama Indosat, mengakui kesalahan yang dibuat mereka sendiri.
Terus apa hubungannya sama paragraf pertama tulisan ini? Nah, menurut gue ini salah satu efek dari siaran-siarang langsung itu, siaran langsung pernikahan, siaran langsung kelahiran dan lain-lain. Nanti sekalin aja dibuat siaran langsung artis di pagi hari, pas lagi liburan, pemakaman dan lain-lain biar tenar, ye?
Apapun itu, gue harap masalah ini bisa diselesaikan secara baik. Indosat bisa intropeksi dan berhati-hati dalam mengiklankan produknya, dan pelajaran buat warga Bekasi supaya ngga ngelakuin hal kayak gini lagi ye. Zaman udah modern, pola pikir jangan tradisional.
Salam hangat buat semua warga Bekasi! ^_^